Crimson Desert

Domande frequenti

• Che cosa sono i Twitch Drops?

  I Twitch Drops sono contenuti che permettono di ottenere oggetti in-game di Crimson Desert guardando live del gioco su Twitch.

• Per ricevere i Twitch Drops devo possedere un’edizione di Crimson Desert?

  No. Puoi partecipare ai Twitch Drops anche senza possedere l’edizione di Crimson Desert.
  Tuttavia, per ricevere effettivamente gli oggetti in-game devi possedere l’edizione del gioco.

• Devo guardare un solo canale per ricevere i Drop?​

  No. Qualsiasi live nella categoria Crimson Desert su Twitch verrà conteggiata per il tempo di visione dei Drop.
  Tuttavia, guardare più live contemporaneamente non ne accelera l’ottenimento.

• I Twitch Drops si ricevono direttamente in-game?

  Dopo aver ricevuto i Drop dal Twitch Inventory, devi selezionare la piattaforma desiderata tramite questa pagina.
  Se scegli Steam, gli oggetti vengono ricevuti direttamente in-game. Per altre piattaforme (PS5, Xbox, Epic Games), verrà emesso un codice coupon da riscattare. Gli oggetti ricevuti in-game possono essere controllati in Menu > Altro > Opzioni > Add-on/Contenuto aggiuntivo.

• Come posso verificare se ho ricevuto le ricompense?

  Se guardi le live dei creator Twitch partecipanti ai Drop, riceverai notifiche da Twitch ogni volta che una ricompensa diventa disponibile. Puoi anche monitorare lo stato tramite il Twitch Inventory.

• [PlayStation] Come si registra il coupon ricevuto?

  Cliccando il pulsante “Usa coupon” a destra del coupon ricevuto, verrai reindirizzato alla pagina di registrazione del coupon della piattaforma dove potrai registrarlo.
  Se desideri registrarlo su console, consulta le istruzioni qui sotto.
  
  1. Vai su PlayStation Store.
  
  
  2. Seleziona il pulsante menu in alto a destra → Riscatta codice.
  
  3. Inserisci il codice di 12 caratteri ricevuto.

• [Xbox] Come si registra il coupon ricevuto?

  Cliccando il pulsante “Usa coupon” a destra del coupon ricevuto, verrai reindirizzato alla pagina di registrazione del coupon della piattaforma dove potrai registrarlo.
  Se desideri registrarlo su console, consulta le istruzioni qui sotto.
  
  1. Nel menù a sinistra dello Store seleziona Riscatta.
  
  
  2. Inserisci il codice di 25 caratteri ricevuto.
  

• Cosa fare se il codice inserito sulla piattaforma non funziona?

  Il contenuto del codice può essere aggiornato in-game in Menu → Opzioni → Add-on/Contenuto aggiuntivo premendo “Aggiorna” oppure riavviando il gioco. ​
  Se il codice è stato registrato correttamente ma la ricompensa non compare, contatta l’assistenza clienti della piattaforma.
  
  Assistenza PlayStation​
  Assistenza Xbox​
  Assistenza Steam​
  Assistenza Epic Games Store
  

• Voglio accedere con un altro account Twitch.

  Per accedere con un account diverso da quello attualmente connesso su Twitch, esegui il logout, elimina i cookie o chiudi tutte le finestre del browser, quindi ricollegati.

• Posso ricevere più volte le ricompense se ho più account di gioco?

  No. I Twitch Drops non possono essere riscattati più volte anche se possiedi più account di gioco.

• Posso cambiare piattaforma dopo aver ricevuto un codice coupon?

  No. Dopo l’emissione del codice, non è possibile cambiare piattaforma. Assicurati di selezionare quella su cui giochi effettivamente.

• Non ricevo le ricompense dal Twitch Inventory anche dopo aver guardato le live.

  Se riscontri problemi nell’ottenere le ricompense anche dopo aver completato la visione dei Twitch Drops, contatta l'Assistenza Twitch.